"여행 당일에 천재지변으로 여행이 취소되면 보상은 어떻게 해줘요?"
2017.03.06
➲ 친절한 하나씨 "여행 당일에 천재지변으로 여행이 취소되면 보상은 어떻게 해줘요?" ㆍ이하나 리포터 *질문여행사를 통해서 패키지여행을 예약했는데, 출발 당일에 공항에 천둥번개가 치거나 눈이 와서 아예 비행기가 못 떠서 여행이 취소되었습니다.내가 낸 돈은 어떻게 되나요? *전액 환불!이 경우는 내가 낸 돈, 전액을 환불 받을 수 있습니다.당일 천재지변이 발생해도 마찬가지 입니다.이것은 공정거래위원회가 정하는 약관이 있습니다.여기에 보면, 천재지변으로 여행할 수 없는 상황이라면 내가 지불한 돈을 전액 환불하라고 정하고 있습니다. 구마모토 지진 때도 해당지역 여행상품의 경우는 전액 환불해줬습니다. *여행하는 도중에 천재지변은?여행기간이 남았는데 천재지변으로 돌아와야 하는 경우에는 남은 기간에 대해서 정산해서..